위메프, 티몬 부도 가능성에 대한 우려가 커지고 있는 상황입니다. 왜 이런 사태가 벌어진 건지
원인과 환불방법을 알아보겠습니다.
위메프, 티몬 미정산 사태
현제 위메프와 티몬에서 숙박권, 항공권 구매한 고객들이 결제한 금액을 환불받는데 큰 어려움을 겪고 있습니다.
구매한 소비자뿐 아니라 판매자들에게도 미정산으로 인해 큰 피해를 주고 있는 상황입니다.
위메프, 티몬 부도?
이 같은 이유로 티몬과 위메프의 부도 우려가 점점 커지고 있습니다. 근본적 원인은 큐텐그룹의 무리한 사업 확장이 문제로 지적되고 있습니다.
큐텐그룹이 2022년 티몬, 2023년 위메프, 인터파크 커머스, 2024년 AK몰 그리고 지난 2월 미국 온라인쇼핑몰 위시를 인수하기 위해 한화 약 2400억 원을 쓰며 유동성에 적신호가 들어오기 시작했고 연달아 우량회사들을 인수하면서 몸집을 키웠습니다. 위메프 티몬의 적자폭이 커지며 자금 사태에 이르렀다고 보고 있습니다. 정산 지연 문제로 인해 해결해야 할 정도가 계속해서 증가하고 있는 상황입니다.
부도가 확정은 아니지만 현재 쉽지 않은 상황으로 보입니다. 적절한 대응이 필요한 상황으로 보입니다.
위메프 티몬 환불 방법
위메프 티몬 사태로 많은 혼란을 겪고 있는 소비자들을 위해 카드사들이 구제 절차에 적극 나서기로 하였으며, 여신금융협회는 신속한 민원응대 및 처리를 통해 소비자 피해 확산방지 및 불편을 최소화하겠다고 밝혔습니다.
위메프, 티몬에 정싱적으로 물품 대금 등을 결제하였으나 이를 제공받지 못한 소비자들은 신용카드 이용대금 이의제기 통해 결제 취소를 진행할 수 있다고 합니다.
신용카드 이용대금 이의제기
카드사는 접수건을 확인해 취소 사유에 해당하는 경우 고객에 대한 결제취소 절차를 진행한다고 합니다.
결제취소 신청 대상카드는 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협 카드
결제금액이 20만 원 이상이고 3개월 이상 분할로 납부하기로 한 경우 카드사에 환불 계약 철회 및 항변권 신청이 가능합니다.
다만 카드사가 위메프 티몬의 세부 거래 내역을 확인할 수 없기에 결제 취소 사유 해당 여부를 파악하는데 시간이 소요될 것으로 보인다고 합니다. 카드사에서도 적극적으로 환불사태에 나선만큼 모든 분들이 피해를 입지 않고 상횡이 빠르게 진정되길 바랍니다.
※위메프, 티몬은 현재 현장 환불 신청은 불가능하고 온라인 큐알 환불 신청서만 받고 있네요
아래 큐알코드로 위메프, 티몬 여행수기 환불 신청서를 작성하세요 환불 신청서 접수 후 순차적으로 처리가 된다고 합니다.
피해 없고 잘 처리되길 바랍니다.